企业人力资源管理师(二级)资格考试专用辅导教材
从考生实际出发,零基础也可以无障碍复习。 为考生量身打造,易于理解,节省复习时间。 重点、难点突出,获取高分不再是一件难事。
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作     者:本书编写组 编
出 版 社人民邮电出版社
出版时间2014-7-1
ISBN9787115361462
所属分类图书 > 考试 > 资格类考试 > 企业人力资源师考试 

版 次:1

页 数:374

字 数:400000

印刷时间:2014-7-1

开 本:16开

纸 张:胶版纸

印 次:1

包 装:平装


编辑推荐

一把打开企业人力资源管理师资格考试之门的钥匙 
一套突破企业人力资源管理师考试难题的解决方案 
依据2014年2月出版的最新修订的企业人力资源管理师国家职业资格培训教程(第三版)编写,与考试题库题型完全匹配,考生可方便使用。 
从考生实际出发,零基础也可以无障碍复习。 
为考生量身打造,易于理解,节省复习时间。 
重点、难点突出,获取高分不再是一件难事。 
教:知名辅导机构的签约名师亲自编写,把名师请回家,随时享受解读与点拨。 
学:与教同步,在学习过程中获得内在互动、透彻理解和系统掌握。 
练:针对性练习,加深理解。 
考:模拟考试环境的完整测试使你能够综合性自我检测学习效果,做到查漏补缺,轻松迎接正式考试。


内容推荐

《企业人力资源管理师(二级)资格考试专用辅导教材》是根据企业人力资源管理师国家职业资格培训教程的要求而编写的一本同步辅导用书。企业人力资源管理师(二级)是国家企业人力资源管理师职业资格考试的一个层级。《企业人力资源管理师(二级)资格考试专用辅导教材》从企业人力资源管理师职业资格考试特点出发,针对《企业人力资源管理师(二级)》科目的内容特点,在分析总结近几年考试特点的基础上,全面介绍了该科目中的各项内容,包括理论知识和专业技能两部分。其中理论知识包括劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与管理;专业技能部分包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理。书中不仅有重点、难点讲解,而且配有练习题和模拟试题,同时提供了从2011年到2013年历年完整的考试真题及答案与解析。
《企业人力资源管理师(二级)资格考试专用辅导教材》适合参加企业人力资源管理师职业资格考试的考生使用,也可作为相关专业的在校师生和从业人员的学习、工作参考用书。

目录


学习前言 1
第一篇 名师讲义
第一部分 企业人力资源管理师(基础知识) 9
第一章 劳动经济学 9
第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法 10
第二节 劳动力供给和需求 11
第三节 完全竞争市场条件下的工资水平和工资结构 14
第四节 就业与失业 15
第二章 劳动法 20
第一节 劳动法的体系 20
第二节 劳动法律关系 24
第三章 现代企业管理 27
第一节 企业战略管理 27
第二节 企业计划与决策 30
第三节 市场营销 32
第四章 管理心理与组织行为 38
第一节 个体心理与行为的分析 38
第二节 工作团队的心理与行为 41
第三节 领导行为及其理论 42
第四节 人力资源管理中的心理测量技术 44
第五章 人力资源开发与管理 47
第一节 人力资源的基本理论 47
第二节 人力资源开发 51
第三节 现代企业人力资源管理 53
第二部分 企业人力资源管理师(二级) 59
第一章 人力资源规划 59
第一节 企业组织结构的设计与变革 59
第一单元 企业组织结构的设计 59
第二单元 企业组织结构的变革 64
第三单元 工作岗位设计 66
第二节 企业人力资源规划的基本程序 67
第三节 企业人力资源的需求预测 69
第一单元 人力资源需求预测的基本程序 69
第二单元 人力资源需求预测的技术路线和方法 71
第三单元 企业人力资源需求的总量预测 73
第四单元 企业人力资源需求的结构预测 74
第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡 75
第一单元 企业人力资源供给分析 75
第二单元 企业人力资源供给与需求平衡 78
第五节 人力资源管理制度规划 78
第二章 招聘与配置 84
第一节 员工素质测评标准体系的构建 84
第二节 应聘人员笔试的设计与应用 88
第三节 面试的组织与实施 90
第一单元 面试的基本程序 90
第二单元 结构化面试的组织与实施 92
第三单元 群体决策法的组织与实施 94
第四节 无领导小组讨论的组织与实施 96
第一单元 无领导小组讨论的操作流程 96
第二单元 无领导小组讨论的题目设计 97
第五节 企业人力资源的优化配置 98
第三章 培训与开发 104
第一节 企业培训计划设计与实施 104
第一单元 企业员工培训规划的设计 104
第二单元 企业年度培训计划的设计 105
第三单元 企业员工培训计划的实施 107
第二节 培训课程设计与资源开发 109
第一单元 培训课程体系的开发与管理 109
第二单元 企业培训资源的开发与利用 111
第三节 管理人员培训与开发 113
第四节 员工培训效果评估 116
第一单元 培训评估方案设计与实施 116
第二单元 培训评估指标与标准设计 118
第三单元 员工培训评估方法与应用 120
第四章 绩效管理 126
第一节 绩效考评指标与标准设计 126
第一单元 绩效考评指标体系设计 126
第二单元 绩效考评标准的设计 128
第三单元 关键绩效指标的设计与应用 129
第二节 绩效监控与沟通 132
第一单元 绩效监控与辅导 132
第二单元 绩效沟通 133
第三节 绩效考评方法应用 134
第一单元 绩效考评方法的比较与误差控制 134
第二单元 360度考评方法 137
第三单元 基于信息化的绩效考评 138
第四单元 考评结果的反馈与应用 139
第五单元 绩效管理系统总体评估 140
第五章 薪酬管理 144
第一节 薪酬调查 144
第一单元 市场薪酬调查144
第二单元 薪酬满意度调查 147
第三单元 岗位分类与分级 148
第二节 薪酬制度设计 151
第一单元 不同类型薪酬制度的设计 151
第二单元 宽带薪酬体系设计 154
第三单元 薪酬制度的诊断与调整 155
第三节 薪酬计划的制订 156
第四节 企业补充保险管理 159
第六章 劳动关系管理 163
第一节 劳务派遣用工管理 163
第二节 工资集体协商 166
第三节 劳动安全卫生管理 169
第四节 企业劳动争议处理171
第二篇 模拟试题
企业人力资源管理师(二级)模拟试题(一) 183
企业人力资源管理师(二级)模拟试题(二) 195
第三篇 历年真题
2013年5月企业人力资源管理师(二级)真题 209
2012年11月企业人力资源管理师(二级)真题 221
2012年5月企业人力资源管理师(二级)真题 231
2011年11月企业人力资源管理师(二级)真题 242
2011年5月企业人力资源管理师(二级)真题 253
第四篇 答案与解析
各章练习题答案与解析 267
模拟试题答案与解析 281
历年真题答案与解析 309